Unsere Sicherheitsinfrastruktur
Die Sicherheitsinfrastruktur von Nettescil folgt einem mehrschichtigen Ansatz für Webhosting, Reseller-Hosting, VPS/VDS, dedizierte Server, Domains, E-Mail und Softwaredienste. Sicherheit entsteht nicht durch ein einzelnes Produkt oder eine Firewall. Physischer Zugriff, Netzwerkverkehr, Serversoftware, Verwaltungspanels, Kundenkonten, Updates, Protokolle und Ereignisbehandlung müssen gemeinsam betrachtet werden.
Mehrschichtige Sicherheit
Mehrere Kontrollen sollen die Auswirkungen begrenzen, wenn eine Schutzmaßnahme versagt. Netzwerkregeln ersetzen keine starken Passwörter, aktuelle Software und sicheren Anwendungscode. Jede Schicht braucht einen klaren Zweck und sollte nach wichtigen Änderungen geprüft werden.
Server und Zugriffe
Physischer Zugang, Energie, Kühlung, Wartung und Berechtigungen sind für die Betriebsumgebung relevant. Auf dem Server sollten unnötige Ports geschlossen, Verwaltungsdienste begrenzt, Systeme aktualisiert und Protokolle geprüft werden. Bei VPS, VDS und dedizierten Servern trägt der Kunde zusätzlich Verantwortung für selbst installierte Dienste und Anwendungen.
Konten und Verwaltung
Kundenpanel, Control Panel und Serverkonten benötigen einzigartige Passwörter und getrennte Benutzer. Gemeinsame Administratorpasswörter, ungenutzte Konten und alte Zugriffe erhöhen das Risiko. Vergeben Sie nur erforderliche Rechte, entfernen Sie nicht benötigte Zugänge und prüfen Sie Anmeldeaktivitäten. Passwörter, API-Schlüssel und Lizenzschlüssel gehören nicht in Support-Tickets.
Updates, Malware und Missbrauch
Betriebssystem, Panel, CMS, Plugins und Themes sollten nach Kompatibilitäts- und Rückfallprüfung aktuell gehalten werden. Unbekannte Plugins, Cracks und nicht geprüfte Skripte können Schadcode einbringen. Spam, Phishing, unerlaubtes Scannen und auffälliger Mailverkehr erfordern eine Untersuchung von Logs, Cronjobs, Dateien und Konten.
E-Mail und Protokolle
E-Mail-Sicherheit umfasst Passwörter, Zugriffskontrolle, Spam-Schutz und DNS. SPF, DKIM und DMARC können die Zustellung unterstützen, lösen aber nicht jedes Problem. Logs zeigen Anmeldungen, administrative Aktionen, Webfehler und Mailaktivität. Zeit, Quell-IP, Benutzer und Vorgang sollten zusammen bewertet werden.
Backups und Verantwortung
Backups können bei versehentlichem Löschen oder einem Sicherheitsvorfall die Wiederherstellung unterstützen. Umfang und Aufbewahrung hängen vom Produkt und Paket ab. Für kritische Daten wird eine unabhängige Kopie empfohlen. Nettescil unterstützt Infrastruktur und Plattform; Kunden bleiben für Anwendungen, Inhalte, Konten, Passwörter und eigene Serverkonfigurationen verantwortlich.
Weitere Informationen: Infrastruktur, Rechenzentrum, Netzwerkinfrastruktur, Backup-Richtlinie und Servicestatus. Teilen Sie in einem Ticket Domain, Zeitpunkt, Fehler und letzte Änderungen, jedoch keine geheimen Zugangsdaten.
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