Nossa infraestrutura de segurança

A infraestrutura de segurança da Nettescil utiliza várias camadas para hospedagem, reseller hosting, VPS/VDS, servidores dedicados, domínios, e-mail e licenças. A segurança não depende de um único produto ou firewall. Acesso físico, rede, servidor, painéis, contas, atualizações, logs e tratamento de incidentes devem ser analisados em conjunto.

Segurança em camadas

Controles complementares reduzem o impacto quando uma medida falha. Regras de rede não substituem senhas fortes, software atualizado e código seguro. Cada camada deve ter uma finalidade clara e ser revisada depois de mudanças importantes.

Servidores e acessos

Acesso físico, energia, climatização, manutenção e autorizações fazem parte do ambiente do servidor. No sistema, portas desnecessárias devem ser fechadas, serviços administrativos limitados, atualizações aplicadas e logs revisados. Em VPS, VDS e servidores dedicados, o cliente também responde pelos serviços e aplicações instalados.

Contas e administração

Painel do cliente, painel de controle e contas de servidor devem usar senhas únicas e usuários separados. Senhas administrativas compartilhadas, contas sem uso e acessos antigos aumentam o risco. Conceda apenas as permissões necessárias e nunca informe senhas, chaves API ou licenças em um chamado.

Atualizações e abuso

Sistema operacional, painel, CMS, plugins e temas devem ser atualizados após verificar compatibilidade e retorno. Plugins desconhecidos, software crackeado e scripts não verificados podem inserir código malicioso. Spam, phishing, varredura não autorizada e tráfego anormal exigem análise de logs, tarefas agendadas, arquivos e contas.

E-mail, logs e backups

A segurança de e-mail inclui senhas, acesso, antispam e DNS. SPF, DKIM e DMARC podem ajudar na entrega, mas não resolvem todos os casos. Logs devem ser analisados com horário, IP, usuário e ação. Backups ajudam após exclusões ou incidentes, mas seu escopo depende do produto e do plano. Recomenda-se uma cópia independente dos dados críticos.

Responsabilidade compartilhada

Quando há suspeita de incidente, limite o dano, preserve evidências e identifique o serviço afetado. A Nettescil apoia a camada de infraestrutura e plataforma; o cliente permanece responsável por aplicações, conteúdo, contas, senhas e configurações próprias.

Veja Nossa infraestrutura, Data Center, Infraestrutura de Rede, Política de Backup e Status dos serviços.