Contrat de serveur dédié et de colocation
Prestataire : Ismail Bahadir Atakan Oz - Nettescil Yazilim Bilisim Reklam Organizasyon Hizmetleri. Administration fiscale : Karsiyaka. Adresse : Adalet Mahallesi Manas Bulvari Folkart Towers A Kule No:47/B, 26e étage, bureau 2601, Bayrakli-Izmir, Turquie. Contact : kurumsal@nettescil.com.tr, 0850 307 01 18.Le matériel, le réseau, la localisation, les interventions et la maintenance figurent dans la commande. Le client est responsable des données, logiciels et licences présents sur le serveur.Le récapitulatif, la page du produit et le droit applicable sont lus ensemble. Les données personnelles sont traitées selon les notices de confidentialité. Version : 1.0 | Entrée en vigueur : 15 septembre 2026.
DISPOSITIONS D’EXÉCUTION DÉTAILLÉES
1. Définitions et documents contractuels
Le client est le titulaire du compte ou la personne ou entité qui passe la commande. Le service désigne le produit, la période, les ressources et options choisis. Le formulaire de commande, la page produit, les tarifs, la preuve de paiement, les conditions propres au service et le présent contrat se lisent ensemble. Les règles impératives prévalent; sinon les conditions propres au service s’appliquent en cas de contradiction.
2. Formation et acceptation
Le client confirme l’exactitude et l’actualité de ses informations et déclare avoir lu et accepté le contrat. La réception ou validation du paiement confirme la commande sous réserve des contrôles de sécurité, de vérification et de conformité de Nettescil.
3. Prix, taxes et paiement
Le prix, la devise, l’affichage des taxes, les frais d’installation, la durée et le renouvellement sont indiqués lors de la commande. Le client est responsable de l’utilisation autorisée du moyen de paiement. Un paiement échoué, annulé ou remboursé peut entraîner la suspension de l’activation, du service ou du renouvellement. Les changements de prix des fournisseurs ou licences tiers peuvent s’appliquer au renouvellement.
4. Activation, fourniture et durée
L’activation dépend de la vérification du paiement, de la complétude des informations, de la disponibilité des conditions de domaine, d’IP ou de licence et des contrôles techniques. À défaut de délai annoncé, un délai technique raisonnable s’applique. Des informations incomplètes ou incorrectes peuvent prolonger ce délai. La durée est suivie selon les dates de début et de fin indiquées dans la commande.
5. Obligations du client
Le client est responsable du compte, des identifiants, clés API, contenus, applications, droits, sauvegardes, mises à jour et licences. Les coordonnées et informations de facturation doivent rester à jour et les demandes de sécurité recevoir une réponse rapide. Les actes de tiers effectués via le compte du client restent sous sa responsabilité.
6. Obligations de Nettescil
Nettescil prend des mesures techniques et administratives raisonnables pour fournir le service dans le périmètre de la page produit et de la commande. En cas de maintenance, incident de sécurité, panne de fournisseur ou mise à jour nécessaire, Nettescil cherche raisonnablement à réduire l’interruption et son impact. Aucune garantie particulière de performance, de continuité ou de restauration des sauvegardes n’est implicite sans engagement exprès.
7. Renouvellement, modification et résiliation
Les règles de renouvellement, le réglage de renouvellement automatique et l’échéance sont affichés dans l’espace client. Le client peut demander la résiliation avant l’échéance; les exceptions légales concernant domaines, contenus numériques, licences et services commencés ou personnalisés restent applicables. Les changements de périmètre prennent effet par nouvelle commande ou demande écrite.
8. Suspension et résiliation
En cas d’impayé, risque de sécurité, abus, informations inexactes, utilisation non autorisée ou violation de la loi, Nettescil peut avertir, limiter proportionnellement, suspendre ou résilier. En cas d’urgence ou de demande officielle, un préavis peut être impossible. La suspension ne supprime pas l’obligation du client de conserver ses sauvegardes.
9. Rétractation, remboursement et litiges
Pour les consommateurs, la rétractation, le remboursement et l’information précontractuelle suivent le droit applicable et les documents de commande. Les exceptions légales relatives au contenu numérique fourni immédiatement, au travail personnalisé, à l’activation d’une licence ou au service commencé avec accord avant l’expiration du délai sont examinées séparément. Les droits impératifs du consommateur restent réservés.
10. Confidentialité, données et propriété intellectuelle
Chaque partie utilise les informations confidentielles uniquement pour le service. Le client garantit ses droits ou autorisations sur ses contenus et logiciels. Les données personnelles sont traitées conformément aux notices applicables et à la loi; les droits de Nettescil sur ses logiciels, documents, marques et interfaces restent réservés.
11. Responsabilité et force majeure
Chaque partie répond, dans les limites légales, des dommages directs causés par sa propre faute. Les événements liés au réseau, au centre de données, au registre ou au fournisseur de licence, les catastrophes, la guerre, les cyberattaques généralisées, les décisions publiques et les événements hors contrôle raisonnable peuvent constituer un cas de force majeure. Les règles impératives de consommation et de protection des données restent applicables.
12. Notifications, conservation et entrée en vigueur
Les notifications peuvent être envoyées via l’espace client, l’e-mail enregistré ou un support durable conforme à la loi. Les données de transaction, paiement, support, sécurité et fourniture peuvent être conservées pour la gestion du service et la preuve. Ces dispositions prennent effet le 15 septembre 2026; les mises à jour s’appliquent aux opérations postérieures à leur publication.
Condition propre au service : Serveur dédié et hébergement. Les ressources, la durée, l’activation, le fournisseur et les limites d’utilisation indiqués sur la page produit font partie intégrante de la commande.