Richtlinie zur Datenverarbeitung und -aufbewahrung

<h2>RICHTLINIE ZUR DATENVERARBEITUNG UND -AUFBEWAHRUNG</h2><p><strong>Verantwortlicher:</strong> Nettescil Yazılım Bilişim Reklam Organizasyon Hizmetleri. Kontakt: kurumsal@nettescil.com.tr | 0850 307 01 18.</p><p>Diese Richtlinie erläutert Zwecke, Methoden, Sicherheit und Aufbewahrung der Daten, die über Website, Kundenkonto, Support, Hosting- und Serverleistungen, Lizenzvorgänge, Bestellungen und Zahlungen verarbeitet werden. Datenschutzhinweis und Leistungsverträge bleiben anwendbar.</p><h3>1. Datenkategorien</h3><p>Identitäts- und Kontaktdaten, Kunden- und Rechnungsdaten, Bestell- und Leistungsdaten, Supportkommunikation, Domain- und Lizenzdaten, technische Zugangs- und Sicherheitsprotokolle, Transaktionsdaten und Präferenzen können verarbeitet werden. Zahlungskartendaten werden von Nettescil nicht gespeichert; es wird die sichere Infrastruktur des Zahlungsdienstleisters genutzt.</p><h3>2. Zwecke und Rechtsgrundlagen</h3><p>Die Verarbeitung dient Vertragsabschluss und -erfüllung, Abrechnung, Aktivierung, Support, Sicherheit, Abuse-Prüfung, gesetzlichen Pflichten, Rechtswahrung und Kommunikation mit Einwilligung. Nicht erforderliche Daten werden nicht erhoben.</p><h3>3. Inhalte von Hostingkunden</h3><p>Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit von auf Server hochgeladenen Inhalten, E-Mails, Datenbanken und Anwendungen verantwortlich. Nettescil greift als technischer Anbieter nur für Betrieb, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten darauf zu und führt keine allgemeine Inhaltskontrolle durch.</p><h3>4. Protokolle und Sicherheit</h3><p>IP-, Sitzungs-, Geräte-, Fehler-, Zugangs-, Transaktions- und Sicherheitsprotokolle können zur Verhinderung unbefugten Zugriffs, Untersuchung, Kontinuität und Beweissicherung aufbewahrt werden. Maßnahmen können Zugriffsbeschränkung, Passwortwechsel, Backup-Wiederherstellung oder vorübergehende Sperrung umfassen.</p><h3>5. Backups und Aufbewahrung</h3><p>Fristen richten sich nach Zweck und gesetzlichen Pflichten. Bestellungen, Rechnungen und Verträge werden gesetzlich erforderlich aufbewahrt; Support- und Sicherheitsdaten für eine angemessene, vom Vorfall und der Geschäftsbeziehung bestimmte Zeit; Daten gekündigter Leistungen nach gesetzlichen Pflichten und einem angemessenen Löschplan. Gelöschte Daten können technisch begrenzt noch in Backups verbleiben.</p><h3>6. Weitergabe und Dienstleister</h3><p>Daten können im erforderlichen Umfang an autorisierte Zahlungs-, E-Mail-, Domain-, Lizenz-, Rechenzentrums-, Sicherheits-, Backup- und Supportdienstleister weitergegeben werden. Zweck, Datenkategorien und Schutzmaßnahmen werden auf den jeweiligen Prozess begrenzt.</p><h3>7. Sicherheit und Vorfälle</h3><p>Zugriffskontrollen, Berechtigungsminimierung, Backups, Updates, Protokollierung und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen werden eingesetzt. Absolute Sicherheit des Internets kann nicht garantiert werden. Verdächtige Datenschutzverletzungen werden geprüft und soweit gesetzlich erforderlich gemeldet.</p><h3>8. Rechte und Anträge</h3><p>Betroffene können überprüfbare Anträge nach dem anwendbaren Datenschutzrecht an kurumsal@nettescil.com.tr senden. Anträge werden nach den gesetzlichen Verfahren und Fristen bearbeitet; gesetzliche Aufbewahrung bleibt unberührt.</p><h3>9. Inkrafttreten</h3><p>Diese Richtlinie gilt ab dem 15.09.2026. Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht; wesentliche Änderungen können über geeignete Kanäle angekündigt werden.</p>