Üyelik ve Genel Hizmet Kullanım Sözleşmesi

Üyelik ve Genel Hizmet Kullanım Sözleşmesi

Sürüm: 1.0 Yürürlük: 15.09.2026

Bu sözleşme, İsmail Bahadır Atakan Öz - Nettescil Yazılım Bilişim Reklam Organizasyon Hizmetleri (Nettescil) ile hizmet alan müşteri arasındaki üyelik, sipariş ve dijital hizmet kullanım esaslarını düzenler.

1. Taraflar ve kapsam

Hizmet sağlayıcı: İsmail Bahadır Atakan Öz - Nettescil Yazılım Bilişim Reklam Organizasyon Hizmetleri. İletişim: kurumsal@nettescil.com.tr, 0850 307 01 18. Adres: Adalet Mahallesi Manas Bulvarı Folkart Towers A Kule No:47/B K:26 D:2601 Bayraklı-İzmir. Sözleşme; alan adı, hosting, sunucu, yazılım lisansı, web tasarım, yazılım, bakım ve destek hizmetleri için uygulanır. Ürüne özel şartlar ilgili hizmet sözleşmesi ve sipariş özetiyle birlikte değerlendirilir.

2. Hesap ve müşteri sorumluluğu

Müşteri, kayıt bilgilerinin doğru ve güncel olmasından, hesap erişim bilgilerinin korunmasından ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesinde Nettescil derhal bilgilendirilmelidir.

3. Sipariş, ücret ve yenileme

Hizmet kapsamı, seçilen ürün, dönem, para birimi, vergiler ve toplam tutar sipariş ekranında gösterilir. Yenileme, otomatik yenileme, kurulum ve ek ücretler ürün sayfası ile sipariş özeti üzerinden belirlenir. Ödenmeyen tutarlarda hizmet, bildirim ve uygulanabilir sözleşme şartlarına göre askıya alınabilir.

4. Kabul edilebilir kullanım

Yasa dışı içerik, kötü amaçlı yazılım, izinsiz erişim, spam, telif ihlali, ağ saldırısı, kaynak kötüye kullanımı ve üçüncü kişilere zarar veren faaliyetler yasaktır. Nettescil, güvenlik veya hukuki risk halinde gerekli koruyucu tedbirleri alabilir.

5. Hizmet sürekliliği ve destek

Destek kapsamı ve müdahale süreleri satın alınan ürünün özelliklerine göre değişir. Planlı bakım, üçüncü taraf servis kesintileri, internet/altyapı arızaları ve Nettescil’in makul kontrolü dışındaki olaylar ayrıca değerlendirilir.

6. Veri, içerik ve yedekleme

Müşteri, sisteme yüklediği veri ve içeriğin hukuka uygunluğundan sorumludur. Yedekleme yalnızca ürün açıklamasında açıkça belirtilen kapsam dahilinde sağlanır; kritik veriler için müşterinin bağımsız yedek alması gerekir.

7. Fesih ve başvurular

Taraflar, uygulanabilir mevzuat ve ürün özelindeki şartlar saklı kalmak üzere sözleşmeyi sona erdirebilir. Destek, iptal ve veri talepleri müşteri paneli veya kurumsal@nettescil.com.tr üzerinden iletilir.

8. Son hükümler

Bu metin ürün özelindeki sözleşmeleri tamamlar. Çelişki halinde sipariş özeti ve ürün özelindeki hükümler, genel hükümlere göre önceliklidir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır.